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• Información de interés
  
  
• Compra de billetes y Abonos
  
  
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• Información y Reserva Telefónica
  
  
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Recorrido

Jaén, Espeluy, Andujar, Villa del Río, Córdoba Central, Sevilla Santa Justa, San Bernardo (P), Dos Hermanas, Lebrija, Jerez de la Frontera, Puerto de Santa María, San Fernando-Bahía Sur y Cádiz Término.

 

Abono Tarjeta Plus

El Abono Tarjeta Plus es un formato de abono modular que permite contratar entre 20 y 50 viajes, según las necesidades de cada cliente.

Características

• Período de validez : 6 meses desde la fecha de compra.
• Período utilización : 30 días desde la primera formalización.
• Formalización de plaza : Obligatoria. Máximo una por tren.
• Número de viajes : Entre 20 y 50, a elección del cliente.

Acceda a la consulta de combinaciones, precios y compra del Abono Tarjeta Plus desde el siguiente enlace.

 Compra del Abono Tarjeta Plus

Todos los billetes incluyen el IVA, el Seguro Obligatorio de Viajeros y Tasa de Seguridad.
 

 

Servicios y Prestaciones

• Se comercializa sólo Clase Turista
  
  
• Control de Acceso
  
  
• Aseo para minusválidos
  
  
• Todo el tren es NO Fumador
  

 

Descuentos

OPCION	DESCUENTO	CARACTERÍSTICAS
Ida y Vuelta	10%	El viaje de vuelta se podrá realizar hasta 15 días después de la fecha del viaje de ida, incluida ésta, previa formalización en todos los casos.
Infantil	40%	Niños de 4 a 13 años.
Joven	25%	Titulares Carnet Joven.
Dorada	Del 25% al 40%	Titulares Tarjeta Dorada, 25% de Lunes a Viérnes. 40% Sábados y Domingos.
Internacionales	Precio Fijo	Titulares de Pases Internacionales autorizados.
Abono Tarjeta Plus (*)	De 20 a 50 viajes	Reserva obligatoria de plaza. Validez 30 días naturales a partir de la primera reserva formalizada.

• Los descuentos no son acumulables.
• * Es necesaria la presentación del billete junto con el Abono T. Plus.
• Cambios: Sin gastos siempre que sea para el mismo día y lo realice hasta 5 minutos antes de la salida del tren. Si es para otra fecha conlleva un 10% de gasto.
• Anulaciones:Pueden realizarse hasta 5 minutos antes de la salida del tren y genera un 15% de gastos.

Viajes Grupos:

Para grupos de 10 a 25 personas: 15% descuento sobre tarifa general, descuento por cada trayecto. Los billetes deben adquirirse al menos con 24 horas de antelación a la fecha de viaje, reservándose a través del teléfono de atención a grupos 902 24 02 02.

Para grupos a partir de 26 personas: desde 15% descuento sobre tarifa general, en función de las características del grupo y fecha del viaje. Ponemos a su disposición nuestro departamento de grupos en avant_grupos@renfe.es. También puede contratarlo a través de Agencias de Viajes. Las peticiones de información y reserva de este grupo deberán enviarse con un mínimo de 10 días laborables antes de la fecha del viaje.

Para grupos de niños con edades comprendidas entre los 4 y los 13 años cumplidos en la fecha del viaje, desde un 40% sobre tarifa general. Las peticiones de información y reserva de este grupo deberán enviarse con un mínimo de 10 días laborables antes de la fecha del viaje.

En ningún caso se admite cambios ni anulaciones parciales, únicamente anulaciones por la totalidad de los componentes del grupo.

 

 Compra de Billetes y Abonos

En Internet, Agencias de Viaje, teléfono 902 24 02 02 y Estaciones, con excepción en este último caso de Villa del Río, donde no se podrá comprar billetes o abonos ni recoger reservas telefónicas.

 

 Información de Interés

• Los billetes se pueden adquirir, hasta con 60 días de antelación a la fecha de viaje, en Puntos de Venta Renfe y en Agencias de Viajes. La venta de billetes Avant finalizará 10 minutos antes de la salida del tren.
  
  
• Cuando adquiera su billete compruebe que los datos referentes a su viaje (fecha de viaje, hora de salida, etc), se ajustan a su petición.
  
  
• Cuando tenga que cambiar o anular un billete obtenido con tarjeta de crédito recuerde que deberá presentarla junto al billete en el Punto de Venta.
  
  
• El control de acceso al tren permanecerá abierto hasta 2 minutos antes de su salida.
  
  
• Los clientes tendrán derecho a llevar consigo, bajo su custodia y responsabilidad, en los lugares destinados al efecto, hasta dos bultos de mano con una limitación total de hasta 20 Kg. Las dimensiones del bulto mayor no podrán exceder de 70 x 50 x 25 cm. y que, por razones de seguridad, deberán pasar por el escáner. Con el fin de agilizar esta operación, rogamos se personen en el Control de Acceso con la antelación suficiente.
  
  
• Para ampliar esta información, o cualquiera otra relativa a nuestros servicios, puede dirigirse a los Puntos de información Renfe o a su Agencia de Viajes
  

 

Compromiso de Puntualidad

Si se produjese un retraso sobre la hora fijada de llegada se le devolverá, sobre el importe facial de su billete, siempre que el retraso sea imputable a RENFE-Operadora:

• Superior a 20 minutos: Devolución del 25%
• Superior a 40 minutos: Devolución del 50%
• Superior a 60 minutos: Devolución del 100%

 

Información y Reserva Telefónica

                                                                                       Información Legal                     © Renfe